Xã Như Thanh triển khai chuyển đổi số trong cung cấp dịch vụ điện, số hóa dữ liệu khách hàng và thanh toán không dùng tiền mặt.
Thứ Ba, 04/08/2026
Trước yêu cầu phát triển mạnh mẽ của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, chuyển đổi số đang trở thành xu thế tất yếu, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân, hiệu quả quản lý của cơ quan nhà nước và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Thực hiện chủ trương của Đảng, Nhà nước và chỉ đạo của UBND tỉnh Thanh Hóa, UBND xã Như Thanh đang tích cực triển khai chuyển đổi số trong lĩnh vực điện lực thông qua việc hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng Chăm sóc khách hàng của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (App EVN CSKH), đồng thời đẩy mạnh số hóa dữ liệu khách hàng và thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt.
Ứng dụng EVN CSKH là công cụ tiện ích giúp khách hàng dễ dàng quản lý và sử dụng các dịch vụ điện mọi lúc, mọi nơi chỉ với một chiếc điện thoại thông minh có kết nối Internet. Thông qua ứng dụng, người dân có thể tra cứu lượng điện tiêu thụ hằng ngày, hằng tháng; theo dõi hóa đơn tiền điện; nhận thông báo về lịch tạm ngừng cấp điện; đăng ký các dịch vụ điện trực tuyến; phản ánh các sự cố điện; gửi yêu cầu hỗ trợ và thực hiện thanh toán tiền điện nhanh chóng, an toàn mà không cần đến trực tiếp các điểm giao dịch.
Việc cài đặt và sử dụng App EVN CSKH không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại mà còn góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số và nền kinh tế số theo đúng định hướng phát triển của đất nước. Đặc biệt, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt sẽ hạn chế rủi ro trong giao dịch, bảo đảm tính chính xác, minh bạch và thuận tiện, đồng thời góp phần hình thành thói quen sử dụng các dịch vụ số trong cộng đồng.
Để việc triển khai đạt hiệu quả cao, UBND xã Như Thanh đề nghị toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trên địa bàn phát huy vai trò tiên phong, gương mẫu trong việc cài đặt và sử dụng App EVN CSKH; đồng thời tích cực hướng dẫn người thân, gia đình và Nhân dân cùng tham gia. Đây là hành động thiết thực góp phần lan tỏa tinh thần chuyển đổi số từ mỗi gia đình đến từng khu dân cư.
Bên cạnh đó, Trung tâm Cung ứng dịch vụ công xã sẽ phối hợp với Điện lực Như Thanh tăng cường tuyên truyền về mục đích, ý nghĩa, lợi ích và hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng. Các tổ chức chính trị - xã hội, các thôn sẽ lồng ghép nội dung tuyên truyền vào các buổi họp thôn, sinh hoạt chi bộ, sinh hoạt của Đoàn Thanh niên, Hội Phụ nữ, Hội Nông dân và các đoàn thể để mọi người dân đều được tiếp cận thông tin đầy đủ, chính xác.
Điện lực Như Thanh cũng sẽ chuẩn bị đầy đủ tài liệu hướng dẫn, mã QR cài đặt ứng dụng, bố trí cán bộ trực tiếp hỗ trợ người dân tại Bộ phận Một cửa của xã, nhà văn hóa các thôn, các điểm thu tiền điện và nhiều địa điểm sinh hoạt cộng đồng khác. Người dân chỉ cần mang theo điện thoại thông minh sẽ được hướng dẫn cài đặt và sử dụng hoàn toàn miễn phí.
Chuyển đổi số không còn là nhiệm vụ của riêng cơ quan nhà nước hay doanh nghiệp mà là trách nhiệm và quyền lợi của mỗi người dân. Mỗi lượt cài đặt ứng dụng, mỗi lần thanh toán không dùng tiền mặt, mỗi thao tác sử dụng dịch vụ điện trực tuyến đều góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
UBND xã Như Thanh kêu gọi toàn thể cán bộ, đảng viên và Nhân dân trên địa bàn tích cực hưởng ứng chủ trương chuyển đổi số; chủ động cài đặt và sử dụng App EVN CSKH; đồng thời tuyên truyền, vận động người thân, bạn bè cùng tham gia. Với sự đồng lòng của cả hệ thống chính trị và sự hưởng ứng tích cực của Nhân dân, xã Như Thanh sẽ từng bước thực hiện thành công mục tiêu chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, xã hội số và công dân số, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội nhanh và bền vững trong thời kỳ mới.
Đoàn Dũng